Os prós e contras de escrever um e-mail promocional eficaz

Com a crescente importância do e-mail marketing, mais e mais empresas estão aproveitando o poder de enviar e-mails promocionais direcionados à sua lista.

E porque não? Quando feito corretamente, um e-mail promocional adequadamente criado pode ajudá-lo a transmitir sua oferta para sua lista de clientes / clientes em potencial sem sair como um spammer. É a maneira inteligente de comercializar suas ofertas regularmente.

Tenha em mente que todas as empresas que alavancaram com sucesso o marketing digital em algum momento usaram um e-mail promocional para divulgar seus produtos / serviços – incluindo grandes marcas como Starbucks e Uber.

Então, por que você deveria ficar para trás? Afinal, o email marketing tem o maior ROI quando comparado a outros canais de marketing digital.

Se a sua empresa usou o email marketing no passado ou está planejando no futuro, entenda que a ideia por trás disso é promover eticamente sua oferta e aumentar os números de vendas a longo prazo, sem ofender sua lista.

Mesmo se você usar o email marketing para construir um relacionamento com seus prospects / clientes, isso deve levar a uma promoção de algum tipo ou então não adianta. E é aí que entra o email promocional.

Aqui estão algumas estatísticas que comprovam a importância de usar um email promocional em seu marketing:

  • 44% dos destinatários de e-mail compraram pelo menos uma vez com base em um e-mail promocional.
  • 81% das pequenas empresas ainda contam com e-mail como principal canal de aquisição de clientes.
  • 61% dos consumidores preferem e-mail promocional do que outras comunicações empresariais.

 

O que exatamente é marketing promocional por e-mail?

E-mail promocional marketing é muito auto-explicativo. Trata-se de alcançar seus clientes em potencial ou a lista existente de clientes por e-mail com a única intenção de obter mais vendas / conversões.

Na maioria das vezes, um email promocional é enviado manualmente como uma transmissão. Outras vezes, é adicionado a uma sequência de mensagens de e-mail de resposta automática que saem sozinhas. Independentemente de como você escolhe enviar um e-mail promocional, ele sempre precisará ter uma frase de chamariz clara e forte na qual você deseja que seus destinatários atuem.

Uma campanha de marketing por e-mail pode ser composta de várias mensagens de e-mail promocionais que podem ter uma ou várias metas de negócios.

Às vezes, um e-mail promocional pode ser sobre como obter downloads gratuitos para um e-book que define o ritmo para futuras promoções. E há casos em que você envia um e-mail promocional oferecendo descontos / ofertas para obter vendas diretas.

Independentemente do produto / serviço que sua empresa está vendendo e do nicho em que você está, seu e-mail promocional precisa levar as pessoas a agir de verdade sem perder tempo. Porque essa é a única maneira de obter resultados do seu email marketing.

É por isso que você acha que todos os elementos de um email promocional (design, cópia, etc.) funcionam em sincronia entre si para ajudar a mover o leitor para a ação mais desejada.

Qual poderia ser um…

  • Download grátis
  • Registro de webinars
  • Registro de avaliação do produto
  • Compra ou venda
  • Resposta a um inquérito

A ideia é “vender” seus leitores em uma ação que contribuirá invariavelmente para o crescimento geral do seu negócio. É assim que você finalmente leva sua empresa ao próximo nível com um simples e eficaz marketing por e-mail.

O que o marketing por e-mail promocional não é

É importante ter em mente que criar e enviar um e-mail promocional não é apenas explodir descaradamente cupons de desconto na sua lista de e-mail. Para realmente ver resultados com seu e-mail promocional, você precisa fazer o caminho certo. Ou então seus esforços de marketing por e-mail podem realmente sair pela culatra.

Quando se trata de escrever um e-mail promocional que obtém resultados reais, é crucial que você estabeleça alguns limites e respeite seus inscritos, fazendo tudo a respeito deles. A última coisa que você quer é que seus assinantes não gostem da sua abordagem “é tudo sobre mim”, identifique você como um spammer e diga adeus à sua lista.

Ter uma abordagem egocêntrica é um rigoroso não-não se você quiser que seus e-mails promocionais funcionem. Seus clientes em potencial e clientes em sua lista de e-mail são pessoas reais com problemas reais. Somente falar sobre sua marca ou produto, em vez de falar sobre tópicos que podem ajudá-los a resolver esses problemas ou adicionar ao conhecimento deles, mostra que você está menos preocupado com eles.

Auto-promoção apenas por uma questão de auto-promoção não é de todo bom para a saúde da sua lista de e-mail. A última coisa que você quer fazer é se deparar com um comerciante de e-mail desagradável. Não, você quer ser alguém que defenda trocas de e-mails significativas e orientadas para os valores, com alguma promoção direcionada.

O fato é que as pessoas vão adorar as recomendações do seu produto e vão receber qualquer tipo de promoção, desde que você não esteja vendendo para elas o tempo todo . Respeite seu tempo e busque dar valor para realmente causar uma forte impressão.

Tudo isso significa que você precisa limitar o número de mensagens de e-mail promocionais que você envia para sua lista. Porque o seu objetivo é envolver seus clientes e mantê-los. Tão esmagadora ou bombardeando sua caixa de entrada não é de todo uma coisa boa.


Se você optar por promover uma vez por semana, ou duas vezes por mês, você precisa mantê-lo equilibrado para evitar ser alguém interessado apenas em spam.

Ter um cronograma de entrega de e-mail real e razoável em que você ajuda a manter sua marca na vanguarda, aumentando a experiência geral. A ideia é enviar menos e-mails promocionais, mas garantir que eles sejam de alta qualidade.

Por que enviar e-mails promocionais faz verdadeiro sentido comercial?

Existem empresas que regularmente vêem resultados surpreendentes com o marketing por e-mail promocional. E depois há negócios que nunca tentaram. O importante é, enviar o tipo certo de e-mails promocionais pode fazer uma enorme diferença para a linha de fundo do seu negócio.

Vejamos por que o marketing por e-mail promocional funciona tão bem:

  1. A primeira razão óbvia de por que os e-mails promocionais funcionam é porque eles não são pesados ​​em sua carteira. E-mail marketing é muito mais barato do que, digamos, pagar por clique marketing ou banners publicitários. 
  2. Você pode personalizar e direcionar suas mensagens de e-mail promocionais da melhor maneira possível. O que significa que você pode personalizar seus e-mails de acordo com vários detalhes, como nome, interesses, localização, etc. E com a disponibilidade de várias ferramentas de software de e-mail disponíveis,segmentar e segmentar seus e-mails promocionais não é apenas fácil, mas também eficaz . 
  3. O tipo certo de mensagens de e-mail promocionais ajuda você a se envolver com seus possíveis clientes / clientes e construir um relacionamento mais forte com eles. De acordo com um estudo feito pela eConsultancy, 74% dos profissionais de email marketing dizem que a personalização direcionada de email aumenta o envolvimento do cliente. 
  4. Com mais de 50% de emails abertos em dispositivos móveis, os emails podem ser acessados ​​de qualquer lugar, a qualquer hora. Isso mostra claramente o poder de longo alcance do marketing por e-mail e a importância de enviar e-mails promocionais regulares e de alta qualidade. 
  5. Ao contrário de outros métodos de marketing, você não está limitado ao e-mail marketing e tem ampla flexibilidade. O que significa que você pode ser criativo com sua mensagem de e-mail promocional e torná-la parte integrante da experiência de sua marca e de como os clientes percebem sua marca.

Escrevendo E-mails Promocionais Eficazes que Obtêm Resultados

Embora seja ótimo criar e-mails promocionais com boa aparência, também é importante que eles sejam bem escritos. Ou então a parte do design não vai te dar o tipo de resultado que você está procurando. Sem grande cópia que seja relevante e de alta qualidade, seus assinantes não encontrarão o valor e, eventualmente, começarão a enviar seus e-mails para o lixo.

Então, como você escreve um conteúdo eficaz de e-mail promocional? O que você faz para garantir que cada um de seus e-mails promocionais seja bem elaborado e de acordo com os gostos de seus clientes?

Vamos descobrir…

# 1: Crie uma linha de assunto forte 
Vamos enfrentá-lo, seu e-mail promocional não vai mesmo fazer um dente se não for notado e aberto. É por isso que o foco na criação de uma linha de assunto de e-mail forte é fundamental para o sucesso de sua campanha de e-mail marketing. Segundo estudos, 47% dos destinatários de e-mail tendem a abrir seus e-mails com base na linha de assunto. E esse é um número que você não pode ignorar, especialmente para e-mails promocionais.

Se sua linha de assunto não for cuidadosamente planejada e escrita, sua taxa de abertura acabará sofrendo. O que, por sua vez, afetará a taxa de conversão geral da sua campanha de marketing por e-mail. Quando você gasta tempo escrevendo sua linha de assunto, seus e-mails promocionais ficam mais expostos e acabam tendo um desempenho muito melhor.Free eBook: Aumente o ROI através do email marketingBaixe Agora

Embora haja muito para criar a linha de assunto perfeita, há algumas noções básicas que você precisa ter em mente, como:

  1. Concentre-se mais na clareza Há momentos em que é importante ser inteligente para se destacar da multidão. Mas quando se trata da linha de assunto, você precisa se concentrar mais na clareza do que na inteligência. As pessoas geralmente querem saber o que está do outro lado do e-mail antes de abri-lo. Eles querem ter certeza se o seu e-mail vale seu tempo. De acordo com um estudo feito pela Aweber, as linhas de assunto claramente escritas recebem 541% mais cliques do que aquelas que são inteligentemente escritas.




     
  2. Apontar para o comprimento certo O comprimento de sua linha de assunto pode ter um impacto sobre sua taxa de abertura. O que significa que você deve manter suas linhas de assunto limitadas a um comprimento ideal – nem muito longo, nem muito curto. De fato, os especialistas em CRP da Invesp descobriram que as linhas de assunto de e-mail no intervalo de 6 a 10 palavras tendem a ter uma taxa de abertura de até 21%. O tamanho ideal da linha de assunto que funciona para você pode ser diferente de outras marcas. Mas é seguro dizer que mantê-lo curto deve ser uma prioridade. Além disso, as linhas de assunto mais curtas são ótimas para dispositivos móveis em que a tela pode caber apenas algumas palavras.

     
  3. Personalizar pelo primeiro nome Não há dúvida de que está se tornando mais difícil a cada dia se destacar em uma caixa de entrada lotada. O número médio de e-mails que uma pessoa recebe é muito maior do que há dez anos. É por isso que as taxas de abertura de e-mail estão sofrendo muito. No entanto, você pode obter mais de seus destinatários para abrir seus e-mails com a ajuda de uma personalização precisa, como o uso de seu primeiro nome na linha de assunto. Quando você personaliza suas mensagens de e-mail para cada destinatário individual, é possível abordá-las em um nível superior.Adicionar o primeiro nome do destinatário ao seu assunto de e-mail pode não parecer muito, mas faz uma grande diferença.







    Você não apenas faz com que eles notem você, mas também cria um senso instantâneo de relacionamento que muitas vezes é difícil de criar. Por exemplo, uma empresa de SEO pode enviar por e-mail sua lista com uma linha de assunto como “Mary, evite esses erros de SEO para se classificar mais alto” e alcançar uma taxa de abertura mais alta. Quando se trata de ajudar seu e-mail promocional a obter uma resposta melhor, a personalização é muito importante. De acordo com pesquisa conduzida pelo Campaign Monitor, “os e-mails com linhas de assunto personalizadas têm 26% mais chances de serem abertos”.


Da mesma forma que as pessoas não lerão um artigo se o título não for interessante ou relevante para elas, elas não abrirão e-mails com uma linha de assunto ruim. Seu e-mail promocional ganha metade da batalha se você acertar na linha de assunto.

# 2: alavancar o poder da narrativa

O marketing promocional de e-mail de qualidade tem tudo a ver com conectar-se com seus possíveis clientes / clientes e construir ótimos relacionamentos para que eles tomem providências em relação às suas ofertas. E contar histórias ajuda você a fazer exatamente isso.

Enquanto as pessoas respondem a fatos e números, elas respondem muito melhor às histórias. Porque eles ajudam você a criar uma conexão real e humana com seu público e mostrar a eles que você se importa com as necessidades deles.

O que acontece quando o seu marketing de e-mail promocional não está em sincronia com uma história forte? As pessoas começam a se ver como nada mais do que um “número” no seu gráfico de crescimento. Ao não contar uma história com a qual seu público ressoa, corre o risco de ser visto como uma marca que não é genuína nem autêntica.

Embora seja verdade que você está tentando promover um produto ou serviço, você não quer aparecer como um vendedor, mas um ótimo contador de histórias. E você faz isso criando uma cópia de e-mail promocional que faz mais do que dar informações relacionadas à sua oferta. Você se concentra em transmitir sentimentos e tocar as emoções que lhe permitem criar relacionamentos duradouros com seus prospectos / clientes.

É um fato conhecido como o storytelling permite que os profissionais de marketing criem fortes conexões emocionais com seu público-alvo. Mas isso não termina aí, mas vai além.

O storytelling também ajuda a produzir conteúdo de e-mail promocional que seus clientes potenciais / clientes lembram por um longo tempo. Conteúdo que adiciona significado real a suas vidas. Quando feitas corretamente, as histórias criam uma impressão duradoura que simplesmente não seria possível de outra forma. E, finalmente, ajudá-lo a aumentar seus números de vendas.

Quando se trata de usar a narrativa para impulsionar seus e-mails promocionais, o céu é o limite. Porque com um pouco de criatividade, você pode usar uma história relevante em mais de uma maneira de tornar seus e-mails mais reais e acessíveis.

Enquanto outras tendências de marketing podem ir e vir, a narração de histórias permanece relevante em todos os momentos. Ao fazer uso de histórias, seus e-mails promocionais serão vistos de forma positiva e ajudarão a obter uma resposta muito melhor.

# 3: evite ser excessivamente vendedor

Quando você está executando uma campanha de e-mail, nem sempre é sobre obter retornos imediatos. Na maioria das vezes, os grandes retornos vêm a longo prazo.Seu objetivo deve ser criar uma conexão real com seus leads, alimentá-los bem para que a construção de um relacionamento de confiança se torne mais fácil. Um relacionamento que você pode transformar em vendas com cada e-mail promocional enviado.

As pessoas gostam de comprar, mas não gostam de ser vendidas. Então, por que ser excessivamente salesiano e estragar sua chance de realmente crescer uma base de clientes fiéis? Qualquer abordagem que “empurre” a venda não dará resultados por muito tempo. Você terá pessoas deixando sua lista para a esquerda, direita e centro.

O fato da questão é, você pode e deve vender via e-mail sem recorrer a táticas de vendas desprezíveis. Usando um e-mail promocional para passar a palavra sobre o seu produto / serviço está bem. O que não está bem é adotar uma abordagem desagradável. Isso só vai prejudicar sua empresa e sua taxa de resposta.

Seja atencioso sobre o que seu público precisa e como seus desejos estão sendo moldados. Porque quando você é atencioso com eles, as pessoas ficarão felizes em voltar e continuar a lhe dar mais negócios.

# 4: criar um CTA eficaz

Você pode ser o contador de histórias impactante por aí que sabe impressionar, mas de que adianta se a sua cópia de e-mail promocional não ajudar você a converter?Cada e-mail promocional que você cria deve ter um apelo à ação no lugar certo. Sem um CTA adequado, seu e-mail promocional é apenas outro e-mail.


Estudos feitos pelo SmartInsights e Mailchimp mostram que a chance de alguém abrir e ler seu e-mail é um em cinco, independentemente do setor em que você está operando. Isso obviamente significa que o número de cliques nos links em seus e-mails será ainda menor.

Verificou-se que a CTR média no marketing por e-mail é de 4% ou menos. Mas você pode alcançar uma CTR de 20% se levar seus leitores a uma conversão. Fazer com que seus assinantes abram seus emails é apenas uma parte da equação. A outra parte é fazê-los agir imediatamente. Sem um call-to-action convincente, será impossível fazê-lo.

Tenha em mente que um CTA é muito mais do que o botão colorido que você coloca na sua cópia de e-mail quando você se desconecta. O botão ou o link para sua oferta não ajudará sem as instruções corretas que pressionam seus leitores a agirem de acordo.

Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente ao criar o CTA para o seu e-mail promocional:

  1. É extremamente importante que o seu CTA seja orientado por objetivos. Ou então você não será capaz de alcançar seus objetivos de marketing por e-mail. Portanto, antes mesmo de começar a projetar seu CTA, tente definir o objetivo principal por trás dele. Obter clareza sobre o “o quê” antes e depois passar para o “como”. – Que ação específica você quer que seus leitores façam depois de seu e-mail? Qual é o único ponto de venda da sua oferta? – Por que as pessoas deveriam estar interessadas em seu produto / serviço? – Como exatamente você pretende empurrá-los para tomar a ação? Da mesma forma que é crucial para você ter clareza em seu marketing, você também precisa dar clareza ao seu público para que eles saibam o que esperar da sua oferta.






     
  2. A sua cópia do CTA é a espinha dorsal do seu email promocional. Se alguém vai agir – ou evitar tomar – é porque sua cópia conseguiu convencer ou falhou. É por isso que você precisa criar uma forte proposta de valor para cada um dos seus e-mails. Você precisa dar aos seus leitores um motivo para clicar no link. Se o seu CTA não está desencadeando as emoções certas em seus leitores, simplesmente não está funcionando.

     
  3. Não cometa o erro de adicionar muitos CTAs ao seu email promocional. Por quê?Porque você quer convencer seu leitor a agir, não confundi-lo. E você não quer que eles acabem em ofertas diferentes. Sinta-se à vontade para adicionar mais de um link / botão, já que todos compartilham o mesmo propósito principal ou meta.Dessa forma, os botões / links do CTA acompanham o fluxo da cópia e aumentam as chances de obter uma CTR mais alta.


# 5: sempre favorecer os benefícios sobre os recursos 
É errado supor que o destinatário do e-mail simplesmente “obterá” sem que você precise explicá-lo. A coisa é, eles não saberão a menos que você diga.

Não importa o valor da sua oferta, não fará diferença até e a menos que você explique os benefícios de seus produtos. Mesmo se você está mencionando um recurso, ele deve sempre seguir com o benefício. Porque afinal de contas, as pessoas investem dinheiro nos resultados que podem obter usando um produto / serviço.

Quando um e-mail promocional fala sobre um recurso sem explicar o que está nele para mim, ele não consegue causar uma boa impressão. O fato de seu produto ser XYZ é ótimo, mas como isso ajuda meus objetivos? Isso me ajudará a economizar dinheiro? Economizar tempo? Faça mais? O benefício é quase sempre muito mais tangível do que o recurso.

A próxima vez que você estiver escrevendo um e-mail promocional, saiba que apenas falar sobre seu produto e divulgar sua própria buzina não o levará longe. A última coisa que você quer fazer é empurrar sua oferta para baixo na garganta do seu cliente ou prospect.

Em vez disso, o que você quer fazer é …

  1. Identifique o que torna sua oferta digna para seu público-alvo e de que maneira. 
  2. Elabore suas descobertas em seu e-mail e explique-as claramente.

Sua cópia de e-mail precisa traduzir efetivamente os principais benefícios de aceitar sua oferta, a fim de levar as pessoas a agirem sobre ela. As pessoas compram mais por razões emocionais, e os benefícios tendem a atrair emoções, não características.

Comece a promover

Então, se você ainda não tentou promover seu negócio por e-mail, agora é hora de brilhar. E se você já tentou, mas sem sucesso, agora você tem mais algumas dicas para tornar seus e-mails mais relacionáveis ​​com seus clientes atuais ou potenciais.

Se você quiser ter uma chance por e-mail promocional, achamos que está pronto.Mas se você preferir deixar nossa equipe profissional lidar com isso, ficaremos felizes em ajudar. E francamente, estamos prontos para o desafio!

Entre hoje e conte-nos mais sobre o que você gostaria de ver em sua campanha de marketing por e-mail.

Você pode gostar...

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Gênesis Agência Digital is Stephen Fry proof thanks to caching by WP Super Cache